Application Survival Branch Appliance (SBA)

Une agence raccordée à un IPBX hébergé conserve une dépendance qu’elle ne peut pas réparer sur place : la liaison vers le centre de données. Si le VPN tombe, si le lien internet flanche ou si le système principal passe en maintenance, les téléphones du bâtiment s’arrêtent — pas seulement vers l’extérieur, mais aussi pour appeler le bureau voisin.

L’application SBA comble ce trou avec du matériel déjà présent. Installée sur la passerelle ou le SBC beroNet où aboutissent les lignes du site, elle attend en arrière-plan. Lorsque le système principal cesse de répondre, les postes locaux s’enregistrent sur l’appareil beroNet et continuent de fonctionner : appels internes, mise en attente, transfert, groupes d’appel, et appels sortants par un trunk SIP ou par les ports RTC ou 4G de la passerelle.

Elle est volontairement modeste. L’application SBA est un mode dégradé, pas un second autocommutateur à entretenir : jusqu’à vingt utilisateurs selon l’appareil, configurés depuis un fichier CSV que l’on peut le plus souvent exporter du système principal et réimporter sans rien ressaisir. Le coût d’entretien du mode dégradé reste ainsi proche de zéro, et c’est précisément pour cela qu’il survit sur le terrain.

L’installation tient en un clic dans le beroNet Market sur l’appareil, ou en un déploiement depuis beroCloud pour tout un parc. L’IPBX qui sert de système principal n’a aucune importance.