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Kontakt zu Vertrieb und Support

Vertrieb und allgemeine Anfragen

Vertriebsanfragen beantworten wir direkt. Wenn Sie die Installation beschreiben — Anschlussart, Portzahl, Telefonanlage, Gleichzeitigkeit — nennt die Antwort die Konfiguration, statt drei Runden Rückfragen zu drehen.

Technischer Support

Der Support läuft über das Service Desk, nicht telefonisch. Basis-Support pro Ticket ist während der Garantiezeit kostenlos, jede Anfrage wird gegen die SLA nachgehalten. Die vollständige Dokumentation steht im beroNet Wiki. Wenn es sofort sein muss, siehe Support.

Anschrift

beroNet GmbH Gartenstr. 10 79183 Waldkirch Deutschland

Firmierung, Registereintrag und USt-IdNr. stehen im Impressum.

Partner werden

beroNet hat ein Partnerprogramm für Telekommunikations-Integratoren; Distributoren stehen unter Bezugsquellen. Schreiben Sie mit Firma und Markt an sales@beronet.com, wir melden uns mit den Konditionen.