Was ist ein VoIP-Gateway?
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Ein VoIP-Gateway ist die Brücke zwischen klassischer Telefonie und IP-Telefonie. Es steht zwischen beiden und übersetzt, damit ein Gespräch von der einen Technik in die andere wechseln kann, ohne dass eine der beiden Seiten geändert werden muss.
Abstrakt bleibt das nur so lange, bis man sich ansieht, was auf der klassischen Seite tatsächlich hängt: eine TK-Anlage mit Restlaufzeit in der Abschreibung, ein Faxgerät, eine Frankiermaschine, eine Türsprechstelle, ein Aufzugnotruf, ein Alarmwählgerät, ein EC-Terminal. Keines davon spricht SIP, die meisten werden es nie. Das Gateway ist der Grund, warum diese Geräte weiterlaufen, nachdem die Leitung dahinter ein SIP-Trunk geworden ist.
Brücke — und ein Stück mehr
Sobald ein Gateway im Weg steht, hat ein Gespräch mehr als einen Weg aus dem Haus. Man kann Ersatzwege bauen, damit ein Ruf auch dann zustande kommt, wenn der Primärweg nicht verfügbar ist, und man kann nach Ziel routen — PSTN, Mobilfunk oder SIP, je nachdem, was für diese Rufnummer sinnvoll ist.
Neuere Geräte können mehr als umsetzen. beroNet-Gateways lassen sich mit Apps erweitern: Die Survival-Branch-Appliance-App macht aus dem Gateway einen lokalen Rückfall, der einen Standort intern telefonierfähig hält, wenn die gehostete Anlage nicht mehr erreichbar ist. Ein Failover-Switch macht dasselbe in Hardware für die Leitung selbst.
Merken, wenn etwas ausfällt
Ein Gateway, das leise ausfällt, ist schlimmer als gar keines. Überwachung und Alarmierung gehören ins Gerät und nicht in ein zweites Werkzeug. Bei beroNet-Hardware steckt diese Alarmierung in beroCloud, das auch die unspektakuläre Hälfte der Arbeit übernimmt: Fernkonfiguration, geplante Firmware-Updates, Backup und Restore über viele Standorte hinweg.
Ein Hinweis zu Lizenzen
Gespräche zwischen den PSTN-Schnittstellen — BRI, PRI, FXO, FXS — und SIP brauchen keine Session-Lizenz. Lizenziert wird ausschließlich SIP-zu-SIP-Verkehr, also die SBC-Rolle: zwei IP-Systeme, die über das Gerät miteinander sprechen. Ein reines ISDN-zu-SIP- oder Analog-zu-SIP-Gateway braucht keine davon.
Auswahl
VoIP-Gateways gibt es seit vielen Jahren, und sie sind nicht gleich gut. Die nützlichen Fragen sind eng. Welche Schnittstellen hat der Standort heute, und welche hat er vielleicht in drei Jahren? Beherrscht das Gerät Echokompensation und T.38-Fax sauber? Lässt es sich ohne Vor-Ort-Termin verwalten? Und was passiert mit den Telefonen, wenn es ausfällt?
Bei beroNet beantworten Module diese Frage und nicht Modelle: Die ISDN-Gateways und die Analog-Gateways sind dieselbe eSBC-Plattform mit einem anderen Modul, und das Modul lässt sich später tauschen, ohne das Gerät zu tauschen.